ITIl Practitioner - Den viktigaste fasen av ITIL:s evolution

Vad är det?
Det handlar om lanseringen av ITIL Practitioner där vårt kurs- och certifieringsprogram är utvecklat för att hjälpa organisationer och enskilda individer att få ett bättre värde från deras arbete med ITIL.

Vem vänder det sig till?
Practitioner är nästa steg efter ITIL Foundation för individer som redan har lärt sig grunderna i IT Service Management (ITSM).

ITIL Practitioner fokuserar på:
• Praktisk vägledning för hur den enskilde kan maximera fördelarna vid användning och anpassning av CSI
• Förbättring av affärsvärden av resurser i hela verksamheten genom att implementera och anpassa ITIL för att uppnå maximala affärsmässiga fördelar
• Utnyttjande av ytterligare teknisk kapacitet såsom automatisering, real-time rapportering och Cloud computing – för att öka kvaliteten i servicedesignen och effektiviteten i tjänsteleveransen
• Utnyttjande av andra filosofier, ramverk, best practice och metoder såsom t.ex Lean, DevOps, Agile och SIAM för att ytterligare öka värdet av ITSM.

Läs mer om vårt 2 dagars ITIL Practitioner kurs- och certifieringsprogram på följande länk där du också kan se pris och datum: ITIl Practitioner Kurs

Självfallet är du också varmt välkommen att ringa oss direkt på 0770 17 10 00, så kan vi prata vidare om hur du bäst kommer vidare med ITIL eller kanske med hjälp av något annat av våra många olika accelererade kurs- och certifieringsprogram.