Få nye IT-ferdigheter, bli sertifisert og løft IT-karrieren til nye høyder uten å sprenge banken!
Unlimited Taining – IT kurs og sertifiseringer gjort enkelt og utrolig billig. Få tilgang til 60+ Top LIVE-kurs for mindre enn prisen for ett kurs.
course: Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280)
Varighed: 4 dager
Format: Virtual or Classroom
Forberedelse til Eksamen : Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst (MB-280)
Forberedelse til Sertifisering : Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate
Oversikt
MB-280-sertifiseringen er utviklet for profesjonelle som søker ekspertise i Microsoft Dynamics 365-verktøy for kundeopplevelse. Dette omfattende kurset inkluderer tre kjernemoduler som dekker modelldrevne apper for kundeopplevelse, Dynamics 365 Sales og Dynamics 365 Customer Insights. Sammen forbereder disse modulene kandidater for MB-280-sertifiseringen, og utstyrer dem med ferdigheter til å drive kundetilfredshet, analysere kundeatferd og styrke salgsteam. Nyutdannede får legitimasjonen til å designe, implementere og optimalisere effektive kundeopplevelser.
Hvem er kurset rettet mot?
Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280)-opplæringskurset er utviklet for fagfolk som ønsker å bygge ekspertise i å administrere kunderelasjoner og forbedre kundeopplevelser ved å bruke Dynamics 365. Det er ideelt for kundeopplevelsesanalytikere, CRM-spesialister og salg eller markedsføring fagfolk som ønsker å utnytte Dynamics 365 til å analysere kundedata, forbedre engasjementet og levere personlige opplevelser. Dette kurset er også godt egnet for personer som ønsker å oppnå MB-280-sertifiseringen og fremme karrieren innen kundebehandling og analyse.
Kursinnhold
Forberedelse
Hos Readynez stiller vi med mange ressurser og har erfarne eksperter på området. Derfor har vi også stor suksess med mange fornøyde kunder. Du kan derfor trygt ta kurset ditt hos oss.
For å ta kurset Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280), kreves det imidlertid noen forutsetninger:
Møt noen av instruktørene du kan møte på kurset ditt. De er eksperter, lidenskapelig opptatt av yrket sitt og dedikert til å gi kunnskapen sin tilbake til industrien, yrket og de som ønsker å lære, utforske og fremme karrieren.
Julian is an official Microsoft Business Application MVP and one of the most widely recognized experts on Dynamics 365.
Julian has been with Readynez almost since the start 15 years ago.
He has been an MCT since 2007 and he is a subject matter expert in all aspects of Dynamics 365 Customer Engagement through advice, optimization and training.
Julian has worked with Dynamics since first release and has over the past years used Azure to enhance solutions for users.
He is an official Microsoft Business Application MVP and is one of the most widely recognized experts for Power Platform and Dynamics 365 within the Microsoft Community.
He works as a Consultant on large international projects and and has extensive hands-on experience as well as numerous certifications.
FAQ
Dette kurset forbereder deltakerne til å skape og administrere eksepsjonelle kundeopplevelser med Dynamics 365. Gjennom målrettede moduler utstyrer det dem med ferdighetene som trengs for MB-280-sertifiseringen og for å analysere, forbedre og optimalisere kundeengasjementstrategier effektivt.
Det anbefales å ha kjennskap til Dynamics 365-applikasjoner. Å fullføre individuelle moduler, inkludert konfigurering av modelldrevne apper og bruk av Dynamics 365 Customer Insights, vil hjelpe deg med å forberede deg på sertifiseringen.
Kandidater bør ha erfaring med kundeservice eller forretningsanalyse og en grunnleggende forståelse av Dynamics 365. Kjennskap til kundeopplevelsesmodellering og dataanalysekonsepter er nyttig.
Kurskostnaden er €3.010.
MB-280-kurset dekker konfigurering av modelldrevne apper for kundeopplevelse, bruk av Dynamics 365 Sales for å styrke selgere, og utforming av kraftige kundeopplevelser med Dynamics 365 Customer Insights.
Ja, dette kurset er verdifullt for fagfolk innen kundeopplevelse, salg og dataanalyse som ønsker å utnytte Dynamics 365-verktøy for å forbedre kundeengasjement og innsikt.
Å fullføre dette kurset forbereder deltakerne på MB-280-sertifiseringen, anerkjent for ekspertise innen Microsoft Dynamics 365 Customer Experience.
Ja, MB-280-kurset og dets moduler er vanligvis tilgjengelig online, og gir fleksibilitet for fjernundervisning.
Kurset er moderat utfordrende, spesielt hvis du er kjent med Dynamics 365. Det inkluderer praktiske applikasjoner og laboratorier for å forsterke læring.
Å tjene MB-280-sertifiseringen kan føre til roller som Customer Experience Analyst, med lønn som varierer fra €50 000 til €90 000 årlig, avhengig av erfaring og plassering.
Anmeldelser
Gjennom kurset har jeg blitt kjent med det grunnleggende i Dynamics 365. Gjennom kurset har jeg hatt muligheten til å få svar på alle spørsmålene mine og ha praktisk erfaring. Alt sammen har jeg hatt en flott opplevelse!
Et godt informativt kurs med en god blanding av visning og hands on.
Hvorfor Betale Mer?
Hvorfor nøye seg med bare ett sertifiseringskurs når du kan delta på ALLE sertifiseringskurs til en pris som er lavere enn prisen på ett kurs?
Den perfekte måten for oss å utvikle ferdighetene vi trenger for å lykkes
Kasper Meyer Christensen
Bedrifter som bruker Unlimited Training sparer minst 50 % på opplæring og sertifiseringer – og mange opptil 80 %
Personer med en Unlimited Training lisens gjennomfører i gjennomsnitt 2,4 kurs per år
For en pris som er mindre enn prisen for ett kurs.
Bare billigere og mer fleksibel.
Den enkleste, mest fleksible og billigste måten å bli sertifisert på.
Delta på så mange kurs du vil – ingen begrensninger!
Vi refunderer hvis kostnaden for lisensen overstiger verdien av treningen din.
1-til-1 med 50+ erfarne instruktører