5 tips til at bestå MB-230 eksamen

Hvem kan tage MB-230-eksamenen?

Du skal bestå MB 230-eksamenen for at blive "Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate." Der er også PL-200-eksamenen for Power Platform Functional Consultants).

Hvorfor vil du dog arbejde med Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate? Arbejdsgivere kan se, at du ved meget om Power Platform og dens tilhørende kundeservicefunktionalitet, når du viser dette badge frem.

Dette badge kan være nyttigt for forskellige mennesker, herunder softwareudviklere, forretningsanalytikere og eksaminatorer. Alle, der er involveret i implementeringen af ​​Dynamics 365 kundeservicesystemer.

MB-230-eksamendetaljerne

Med hensyn til indhold har eksamen MB-230 ca. 40-60 spørgsmål, der skal besvares på 120 minutter, begyndende med eksamensdetaljerne: Omkostningerne ved at tage eksamen er $165; omkostningerne kan dog variere fra et sted til et andet afhængigt af stedet.

Kandidater skal være opmærksomme på, at spørgsmål til MB-230-eksamenen vil blive præsenteret i forskellige formater, herunder multiple-choice, multiple select, casestudier og udfyldningsspørgsmål.

MB-230-eksamenen er kun tilgængelig på engelsk. Ved at oprette en konto hos Microsoft vil du være i stand til at tage eksamen i et online format. Der er derimod ingen krav for at gå til eksamen. Du skal have mindst 700 point ud af 1000 mulige point for at bestå eksamen.

Specificeret demografi

Denne certificering henvender sig til personer, der ønsker at arbejde som Microsoft Dynamics 365 funktionelle konsulenter og har en stærk baggrund inden for kundeservice.

Forudsætninger for MB-230-eksamenen

For at være forberedt til kundeserviceeksamen MB 230 skal kandidater have et solidt grundlag for at imødekomme slutbrugernes behov. Indgående kendskab til sager, køer, rettigheder, vidensbase, visualiseringer, SLA'er og Unified Service Desk foretrækkes også.

Til MB-230-eksamenen bør du være fortrolig med brancheterminologi, standarder og prioriteter, metoder og kundeservicedrift.

Antal forsøg på MB-230

Du kan kun tage eksamen fem gange i et kalenderår, og du mister din berettigelse til at tage eksamen efter 12 måneder. Hvis du ikke består eksamen ved dit første forsøg, skal du vente mindst én dag, før du tager eksamen ved en anden gang.

Sådan forbereder du dig til MB-230-eksamenen

Det er ingen overdrivelse at sige, at det er en udfordring at forberede sig til en eksamen. For at blive en Microsoft-certificeret Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate skal du bruge en masse tid, kræfter og dedikation.

Denne MB-230 Study Guide har alt, hvad du behøver for at komme i gang med at bestå denne eksamen, men vær forberedt på at bruge en masse tid på at forberede dig, medmindre du tilmelder dig et 3-dages instruktør-ledet kursus :

https://www.readynez.com/en/training/courses/vendors/microsoft/dynamics-365-customer-service-functional-course/

Gennemgå de officielle vejledninger

For at få et klart billede af eksamen, vil det første trin i denne vejledning være at gennemgå den officielle vejledning og kursusindholdet. Et vigtigt første skridt i dine eksamensforberedelser er at blive fortrolig med alle eksamenens mål og fagområder. Giv hvert emne den opmærksomhed, det fortjener, og få en grundig forståelse ved at planlægge din studiestrategi omkring fagets domæner. Det er vigtigt at have et klart billede af eksamenens mål inden forberedelse.

Bøger og studieressourcer

Den bedste måde at læse til en eksamen på har altid været at læse mange bøger. De forklarer hvert emne meget detaljeret og har en masse erfaring. MB-230 eksamen kan studeres fra en række bøger. MB-230 eksamensbog er en god ressource for dig at bruge som guide.

Sæt en tidsplan for dig selv

Det næste trin er at planlægge en tidsplan for dine forberedelser. Begynd tidligt og kom med en strategi. Styrk først dine svagere områder, og sørg for at sætte nok tid af hver dag til dine forberedelser, så du forbliver konsekvent.

Deltag i praksiseksamener

Håneeksamener er afgørende for alle forberedelser, da øvelse gør mester, og derfor bør de bruges i alle situationer. De kan hjælpe dig med at identificere dine svageste områder. Tjek dine forberedelser. De simulerer en ægte eksamensstemning og giver anbefalinger. Af denne grund, prøv så mange øveeksamener, som du overhovedet kan, og bestå dem alle med glans.

På dagen for eksamen

Dagen for eksamen kan være ekstremt stressende. Det vil uden tvivl få dig til at føle dig ængstelig og nervøs hele dagen. Men husk på, at det at være i den bedst mulige sindstilstand er afgørende for succes til eksamen. Distraktioner bør holdes på et minimum, da de kan forringe din præstation. Stol på dine forberedelser og dine instinkter, og du vil opnå succes. Vi tvivler ikke på, at du vil bestå med glans, hvis du er godt forberedt!.

Konklusion

Det er almindeligt anerkendt, at Microsoft-certificeringer er blandt de mest anerkendte inden for informationsteknologifaget. De demonstrerer din dedikation til din karriere ved at tildele dig et verdensomspændende anerkendt hæderstegn, der validerer dine kvalifikationer. Som et resultat af disse certificeringer vil du have en fordel i forhold til dine konkurrenter.

Husk, at forberedelserne tager tid, så kom i gang hurtigst muligt. Efterhånden som du udvikler dig og studerer på din rejse, vokser din vidensbase og bliver mere ekspansiv.

MB-230 eksamen giver dig mulighed for at adskille dig selv fra konkurrenterne. Som funktionel konsulent kan du fremme din karriere ved at modtage en certificering inden for dit ekspertiseområde ved at følge vores forberedende guide. Dit drømmejob er kun et par eksamener væk, hvis du består disse eksamener.